Politique de confidentialité – Régie COMMEDIA

Dernière mise à jour : novembre 2025

1. Qui sommes-nous ?

Le site web est édité par :
Régie COMMEDIA, entreprise de Print Management fondée en 1990, située au 5 rue Alphonse Daudet, 13310 Saint-Martin-de-Crau, France.
Contact : regie@regiecommedia.com – 04 90 47 39 66.

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Régie COMMEDIA – Jérome Huart

2. Données collectées et finalités

2.1 Formulaires de contact / devis

Lorsque vous utilisez un formulaire (contact ou devis via Tally) : nom, adresse e-mail, téléphone et message (et toute autre donnée que vous saisissez) sont collectés afin de pouvoir vous recontacter dans le cadre de la relation commerciale.
Via Tally (formulaire devis) : vos réponses sont traitées via Tally, qui agit en tant que processeur pour notre compte. Tally-forms stocke les données dans l’Union européenne, chiffrées en transit et au repos. Tally Forms+2Tally Forms+2

2.2 Widgets “avis Google” & feed Instagram

Nous utilisons des widgets proposés par Elfsight (ex : avis Google, flux Instagram) s’intégrant à notre site. Ces widgets peuvent impliquer la collecte de cookie(s) ou l’interaction avec des services tiers :

• Elfsight déclare que, pour certains widgets, un cookie unique « elfsight_viewed_recently » peut être utilisé pour éviter des vues abusives. Elfsight+1
• Les données transmises/collectées via ces widgets dépendent des services tiers (Google, Instagram), et ne sont pas directement controlées par nous dans leur intégralité.

2.3 Page de réservation via Calendly

Pour la prise de rendez-vous nous utilisons Calendly. Si vous utilisez notre page de réservation ou un embed Calendly :

• Calendly collecte des cookies et affiche une bannière par défaut pour GDPR/CCPA. help.calendly.com+1
• Si vous réservez un créneau, les données de réservation sont traitées via Calendly selon leur politique de confidentialité.
• Note : Si le widget est intégré (“embed”) sur notre site, nous pouvons activer ou masquer la bannière cookie, mais dans ce cas nous devons nous assurer que notre site gère les préférences cookies. help.calendly.com

2.4 Analyse d’audience & cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation :

• Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site.
• Cookies de confort : mémorisation des préférences d’affichage ou de saisie (durée : 1 an).
• Cookies de mesure d’audience et publicitaires : pour évaluer la fréquentation, optimiser les campagnes.
  Une bannière de consentement s’affiche lors de votre première visite pour accepter, refuser ou paramétrer les cookies.
  Certaines pages embarquent du contenu depuis d’autres sites (vidéos, publications, cartes, widgets) ; ces contenus se comportent comme si vous consultiez directement le site tiers, et peuvent collecter des données ou utiliser des cookies selon leur propre politique.
  Nous utilisons des outils via Google Tag Manager pour l’analyse (pages consultées, durée, type d’appareil) ; les données sont pseudonymisées.
  Conservation maximale : 14 mois. (Note : à adapter selon votre outil.)

3. Base légale

Les traitements réalisés reposent sur :

• Le consentement : pour l’envoi de formulaires, pour les cookies non-essentiels.
• L’intérêt légitime : pour l’analyse d’audience et la sécurité du site.
• L’obligation légale : pour la conservation des documents comptables ou administratifs.

4. Durées de conservation

• Formulaires de contact / devis : conservés pendant un maximum de 3 ans à compter du dernier échange.
• Données liées à la facturation : conservées pendant 10 ans (conformément aux obligations légales).
• Cookies : durée maximale de conservation de 13 mois.
• Données de réservation via Calendly ou formulaires Tally / widgets Elfsight : à adapter selon les contrats/paramètres. Nous conservons tant que nécessaire pour la relation client ou jusqu’à exercice de vos droits.

5. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
  Pour exercer ces droits, contactez-nous à : regie@regiecommedia.com.

6. Transmission des données à des tiers

Les données personnelles collectées via les formulaires ne sont transmises qu’aux membres de l’équipe Régie COMMEDIA et à ses prestataires techniques assurant l’hébergement ou la maintenance. Aucune donnée n’est cédée ou vendue à des tiers.
En revanche, l’intégration de services externes (Elfsight, Calendly, Tally) implique que certaines données ou cookies peuvent être gérés par ces prestataires selon leurs propres politiques de traitement.

7. Prestataires / hébergement

Le site est hébergé par Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103 USA.
Pour les widgets ou services externes :

• Elfsight (widgets) : utilise potentiellement des cookies.
• Calendly (prise de rendez-vous) : gestion des cookies et données utilisateur.
• Tally (formulaires devis) : hébergement dans l’UE, chiffré, politique GDPR. Tally Forms+1
  Nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité des données (accès limité, habilitations…).

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. L’accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées de Régie COMMEDIA et à ses prestataires soumis à une obligation de confidentialité.

9. Cookies et contenus intégrés

Des contenus intégrés depuis d’autres sites (vidéos, publications, cartes, widgets Elfsight, calendrier embed Calendly) peuvent collecter des données vous concernant et utiliser des cookies selon leur propre politique.
Exemple : widget Elfsight fournit/peut fournir un cookie « elfsight_viewed_recently ». Elfsight
Exemple : Calendly affiche une bannière cookies par défaut pour ses embeds ; si masquée, veillez à ce que votre site gère les cookies. help.calendly.com+1
Vous pouvez modifier vos préférences cookies à tout moment via le gestionnaire de cookies accessible en bas de page.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

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